创建并解释能力统计量

在您确定某个过程受统计控制之后，您要知道该过程是否有能力。某个过程符合规范并产生良好部件或结果，则说明该过程有能力。您可以通过Minitab将过程变异的范围与规格限制的宽度相比较来评估过程能力。

重要 请勿评估不在控制范围内的能力，因为这种过程能力的估计可能不正确。

能力指数（即统计量）是评估过程能力的简单方法。由于能力指数将过程信息减少到单个数字，因此过程与过程的比较很简单。

执行能力分析

由于了解到交货过程是受控的，因此执行能力分析以确定交货过程是否在规格限之内，是否产生可接受的交货时间。

规格上限 (USL) 为 6 天，因为西部交付中心经理认为订单超过 6 天后交付即为订单逾期。经理未确定规格下限 (LSL)。

分布近似于正态，因此可以使用正态能力分析。

1. 选择统计 > 质量工具 > 能力分析 > 正态。
2. 在数据排列为下，选择单列。输入天数。
3. 在子组大小中，输入日期。
4. 在规格上限中，输入 6。

5. 单击确定。

解释结果

Cpk 是潜在过程能力的度量。Ppk 是总体过程能力的度量。Cpk 和 Ppk 都大于 1.33（此值通常是可接受的最小值）。这些统计数据表明，西部出货中心的过程具有对应的能力，并且此出货中心可在可接受的时间范围内交付订单。