Edward Jones 在美国和加拿大拥有 12，000 多个分支机构网络，在全球拥有近 700 万客户，对提供高质量的客户服务略知一二。这家提供全方位服务的金融经纪公司总部位于密苏里州圣路易斯，稳步增加其财务顾问员工队伍，以满足客户需求。该公司希望到2020年拥有20，000名财务顾问。鉴于其当前的增长和未来扩张计划，该公司希望确保其世界一流的服务继续超出客户的期望。
哥斯达黎加金融实体Grupo Mutual的Jean Carlos Zamora和Francisco Aguilar领导的质量改进项目团队专注于金库中的现金数量，以支持55家分支机构的交易。该团队使用 Minitab 统计软件检查了每个分支机构的现金流，并确定要存储在每个保管库中的最佳现金金额。
Newcrest Mining Limited是世界十大金矿开采公司之一，也是澳大利亚最大的黄金生产商。Newcrest的Cadia Hill矿是澳大利亚第二大露天金铜矿，每年生产约30万盎司黄金。但其低品位矿石需要昂贵的散装采矿和处理技术。Newcrest 应用六西格玛质量改进方法和 Minitab® 统计软件来保持卡迪亚山设施尽可能高效地运行，并维护其在黄金行业的突出作用。
这家 Minitab® 客户是全球最大的太阳能技术和可再生能源公司之一。20 多年来，它一直是太阳能光伏组件的领先制造商和太阳能解决方案提供商。该公司致力于向大型能源买家提供有竞争力的清洁电力，并以在促进可持续发展上的努力而引以为豪。
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